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2020-2021年度报告

信息技术副总裁的来信

随着2019冠状病毒病大流行的持续改变和挑战,2020-2021学年快速而激烈地开始了。 2020年6月,我们与校园领导合作,获得了约900万美元的联邦关怀法案资金,用于升级技术,以支持HyFlex教学。 资金必须在2020年12月30日之前支出和实施,因此一旦资金确定,我们的工作人员就会尽快订购设备,以便将设备拿到我们手中并开始安装。 供应链中断以及许多其他组织同时需要相同类型的设备,增加了获取库存和尽快交付库存的挑战。

HyFlex教学允许学生和教师选择如何上课。 无论学生是现场学习还是远程学习,学习结果都是一样的。 学生们可能会在宿舍或校外上课,所以宿舍的网络接入需要加强。 所有教室都需要安装摄像头、学生麦克风和软件。 教师必须学会用这种新的交付方法来设计他们的课程,所以我们提供了HyFlex教学的培训和研讨会,其中包括课堂参与和评估的新方法。 随着整个校园为新学期做准备,我们的工作人员领导并参与了全校范围内的Zoom会议,包括教师、管理人员甚至学生。

开学前几周,大流行建议改为对教室进行容量限制。 一些教室无法容纳这些容量限制,所以我们与注册和记录部门合作,在没有设备的空间里建造了25间新教室,包括图书馆的学习空间和SHAC的篮球场。 除了教室设备,我们还得在一些地方安装网络和电力设备。

我们的员工不断加强与校园管理,教师和同事合作,迎接挑战,为我们的学生服务,并在我们面临的极端困难的情况下提供最好的大学体验。 我们的许多员工加班数百小时,没有休假来满足要求。 我们的部门灵活、可靠,在这充满挑战的一年里真正展示了我们对校园的价值。

问候,

Marc Wallman
Vice President for 信息技术
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金融类股

教室和电脑室

1050年 supported classroom and lab computers 132 unique software apps 372 total supported spaces:

  • 31个电脑室
  • 179间互动教室
  • 48 .互动学习空间
  • 51间会议室/研讨教室
  • 26间临时教室

56 student printers 1139563年 sheets of paper compared to 2,198,417 last year

学习与应用创新中心

LAIC的前身是TLMC和LAI团队,为校园提供各种支持、咨询和多媒体服务,包括视频和音频录音室、多媒体软件和专用设备、编辑和咨询服务、课堂项目支持、多媒体课程协助、教学设计咨询和技术研讨会。 工作坊主题包括MS Office和Adobe软件、音频、视频、摄影、谷歌Apps等。

企业网络支持网络、无线、有线电视、卡接入、紧急蓝色电话和视频监控,支持112个线上赌博app校园内外的建筑网络位置,包括校园停车场和校园周围的人行道。

2020-2021年重大活动和项目

  • 将大约80%的校园无线网络从Cisco转换到Aruba
  • 完成价值150万美元的核心网升级和迁移
  • 发起QBB数据中心铜网布线大修及标准化项目
  • 发起杉原建设项目电缆安装的规划和管理
  • 开始对校园读卡器进行安全升级,更换校园一卡通门禁系统
  • 完成网管系统向Cisco DNA中心的转换
  • 制定可行性计划,以确定成本和需求,将部分校园互联升级到40千兆或更快
  • 完成NDIT StageNet和Internet 2的100g网络连接实现
  • 开发标准化的网络连接模型,期望为线上赌博app在全州的研究扩展中心带来1千兆的连接
  • 为即将到来的室内训练场发起网络规划

客户支持

伙伴关系

学习空间执行委员会

学习空间执行委员会就校园学习空间的安排、使用、翻新和创建向教务长提供建议。 学习空间包括教室、实验室、学习区、计算机实验室和其他学生学习和学习的房间。 委员会由教务处副教务长担任主席,成员包括教务处、设施管理处、资讯科技处、教与学处和图书馆的代表。

教学设计者

教学设计师在支持校园教学中使用技术方面发挥着关键作用。 小组定期与资讯科技部门的员工会面,讨论与课堂技术和教学服务有关的计划、变化和问题。

资讯科技专业人员

IT技术专业人员是一个特别感兴趣的小组,它为分布的技术人员和IT部门之间的技术讨论和信息交换提供了机会。

资讯科技委员会

资讯科技委员会就大学的资讯科技策略规划、政策发展及服务检讨,向副校长提供谘询意见。

研究数据工作小组

研究数据工作小组由研究与创意活动、线上赌博app图书馆和资讯科技部的代表组成,他们在数据管理规划和资讯科技需求方面为拨款提案提供协助。

欲知更多资料,请浏览: /research_data/about_us/

资讯科技及通讯联络

资讯科技沟通联络员由所属部门委任,负责传递有关校园资讯科技的资讯和意见。 该小组每月召开一次会议,了解和讨论各种技术计划、项目和问题。

教务院技术与教学服务委员会

技术和教学服务是线上赌博app教务委员会的一个常设委员会,作为教务委员会和IT部门管理部门之间的联络人。

欲知更多资料,请浏览: /facultysenate/committees/

网络安全组

这个由技术专业人员、通信联络员和数据管理员组成的特殊兴趣小组聚集在一起,分享保护系统和保护数据的策略和最佳实践。

档案管理谘询委员会

档案管理咨询委员会作为线上赌博app档案管理计划的总体治理,提供监督、指导和方向。

科技部学生会办公室

学生会技术办公室代表线上赌博app学生的技术需求,并与信息技术部合作,确保学生技术费的正确使用。

欲知更多资料,请浏览: /sg/tech/

参议院信息技术委员会工作人员

工作人员参议院资讯科技委员会向工作人员参议院散发有关资讯科技的资料和最新消息,并将工作人员参议院关注的问题转达给资讯科技司。

欲知更多资料,请浏览: /staff_senate/committees/

软件联系

已指定软件联系人,就软件许可问题、软件订单及其他软件资产和许可问题,作为各自部门与IT软件许可协调员之间的联络人。

宿舍协会校园服务代表

宿舍协会的学生成员每月与IT部门的工作人员会面,了解校园技术的趋势和即将发生的变化,并分享来自宿舍同龄人的反馈,了解学生对校园技术服务和资源的体验。

单位记录协调员

单位记录协调员作为各自单位与新立大学记录管理领导之间的联络人,为新立大学的记录管理项目做出贡献。

电话管理员

电话管理员为线上赌博app各部门提供直接服务,以满足所有电信需求。 他们是与电信服务有关的任何新请求、变更和问题的第一联络点。

学生科技服务

学生技术服务是一个长期的,以工作为基础的学习计划,为线上赌博app学生提供在IT领域获得工作的机会。 学生经理负责监督学生招聘流程,维护记录,协助全职员工进行暑期培训,并鼓励其他IT学生参与这项活动。 IT部门依靠学生员工来帮助沟通,并在校园访问期间为新生提供IT服务的概述。 我们重视学生所做的工作,并感谢他们愿意分享知识和专业知识,作为我们组织外展活动的一部分。

技术费用咨询委员会

技术费咨询委员会向信息技术副校长提出建议,支持通过适当使用学生技术费来提高校园信息技术能力的项目。

欲知更多资料,请浏览: www.appdubo.com/tfac

信息技术部致力于“提供核心解决方案和推动创新”,通过维持可靠的基础设施系统,旨在保持强大和动态的核心网络基础。 该组织的文化和实力也体现在其通过关系和合作伙伴合作来满足校园社区需求的热情愿望上。 与我们的校园合作伙伴和同事一起,我们参与有关新技术工具或最先进创新的发现,评估和实施的讨论,以丰富教学,学习或研究成果。

员工的成就

The 33理查德·道金斯 Annual 线上赌博app Staff Recognition Social was held in June, 2021. 在线上赌博app工作的IT人员被认可的年限如下:5年(科尔杰克逊, Verlyn桑德赫斯特, Suhan Vethanayagam), 10年(Jayme Pfeifer), 15年(Sharon Brinker, 吉尔 Peterson), 20年(吉姆 Senechal), 25年(乔恩 Bronken), 30年(瓦尔 No理查德·道金斯sletten)和40年(Curt Doetkott)。

Daniel Erichsen was a nominee for the 33理查德·道金斯 Annual Mary McCannel Gunkelman awa理查德·道金斯, with the awa理查德·道金斯 ceremony held via Zoom on 5/7/21.

组织和人员变动

组织变更

  • 已经Deosi 21年5月3日获聘为资讯科技服务部服务台助理经理(原服务台顾问)
  • Danyelle Marthaler 20年10月1日聘任网络支持协调员,网络工程和运营(原信息技术副总裁办公室协调员)
  • 2020年4月,网络工程与运营更名为“企业网络”

新员工招聘

  • 温迪·鲍曼 办公室助理,20年8月16日(临时小时工)
  • 特雷弗•克努森 软件工程师,21年1月13日
  • 迈克尔•罗素 桌面支持技术员和通讯专员,7/24/20(临时小时工)
  • Lori Swinney 教学设计师,7/20/20(临时小时工)
  • 史蒂夫·邓普顿 软件工程师,20年9月28日

员工辞职或退休

  • 迈克尔·霍, Help Desk Assistant Manager, 2/1/21
  • Tran Brunsberg 网络支持协调员,20年9月15日

员工列表

以下是截至2021年6月30日每个IT部门的员工名单

员工63人,间接报告(事业部)3人,学生42人

计算辅助科学与技术中心(临时安置)

戴恩Skow, Executive Director
尼克•Dusek HPC System Administrator
Khang黄平君, Research Facilitator
塞缪尔·Saula HPC System Administrator

资讯科技服务

Jason超视距 Assistant Vice President for 资讯科技服务
文斯 安德森, Desktop Support Specialist
尼尔•布鲁克 Help Desk Consultant
乍得 科尔曼, Interim Desktop 工程 Team Lead
塔米 卡明斯, Instructional 服务 Consultant
已经Deosi, Help Desk Assistant Manager
丹尼尔•埃氏 Interactive Media Specialist
伊达尔戈,旧金山, Desktop Support Specialist
内森 Gonser, Help Desk Manager
科尔杰克逊, Desktop Engineer I
辛迪 Kozojed, Telecommunications Analyst
Sharley库尔茨, Instructional Technology Specialist
苏珊 麦克丹尼尔, Interim Voice and Collaboration 服务 Team Lead
弥迦书 麦金尼, Classroom Technology Manager
特雷弗·麦克尼尔公司, Classroom Technologies Specialist
洛娜 奥尔森, Instructional 服务 Consultant
Jayme Pfeifer, Telecommunications Analyst
吉姆 Sellner, Desktop Support Specialist
吉姆 Senechal, Computer Systems Specialist
伊桑•史密斯 Classroom Technologies Specialist
梅丽莎 Stotz, Learning and Applied Innovation Manager
Josh Teega理查德·道金斯en Senior Help Desk Consultant, 线上赌博app Downtown Campus
迈克尔 , Desktop Engineer

信息技术副总裁办公室

Marc Wallman, Vice President for 信息技术
Sharon Brinker, Office Coo理查德·道金斯inator
Curt Doetkott, Consulting Statistician
恩里克·加西亚, Chief Information 安全 Officer
杰夫·金贝尔, Senior 安全 Analyst
黛安·哈里森 线上赌博app Ca理查德·道金斯 Center staff
温迪·麦克罗里 Program Manager, 线上赌博app Ca理查德·道金斯 Center and Software 服务
金正日欧文, Program Manager, Research and Education Network Resources
测测 罗韦德尔, Assistant to the Vice President for 信息技术
克丽丝蒂Steinmann, Communication and Strategic 伙伴关系 Lead

业务运作、政策及策略服务(所有间接报告)

卡米尔·布朗, Account Technician
金拉默斯, 业务 Manager
朗达停止, 信息技术 Budget and Cost Accounting Manager

企业网络

史蒂夫•Sobiech Assistant Vice President for Enterprise Computing and Infrastructure
乔恩 Bronken, Assistant Manager and System Administrator
布鲁斯 柯蒂斯, Senior Network Engineer
大卫 达尔, Senior Network Infrastructure Engineer
凯文•Dittemore Network Infrastructure Technician
詹森•艾德 Manager, Enterprise Systems
乍得 福斯特, Network Infrastructure Technician
理查德。 Frovarp, Principal Software Engineer
布莱恩 肯尼迪, System Administrator
特雷弗•克努森 Software Engineer
皮特•Lambertz 企业网络 Director
Danyelle Marthaler, Network Support Coo理查德·道金斯inator
布莱恩 米勒, Telecommunications Analyst
蒂姆 穆尼, Senior System Administrator
瓦尔 No理查德·道金斯sletten, Network Engineer
吉尔 彼得森, Enterprise Applications Manager
内森·Robideau Telecommunications Analyst
Verlyn桑德赫斯特, System Administrator
史蒂夫·邓普顿 Software Engineer
Suhan Vethanayagam, System Administrator
鲍勃 Viou, Senior Network Engineer
格雷格 ·维特斯坦, 信息技术 Principal Engineer
加里 惠利, System Administrator

学生员工

学生员工与ITS员工一起在所有IT部门的服务领域工作,在2021财年共贡献了17.6个全职等效小时(36,737)。 我们经常因为这些学生所做的超出预期的工作而得到表扬和感谢。 我们重视学生员工的贡献,并始终希望他们在ITS工作期间的学习经验对他们未来的工作有价值。

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